Ngày nay, khi thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt là thanh toán bằng thẻ tín dụng rất phát triển, chắc hẳn nhiều người đã biết đến máy thanh toán POS. Vậy máy POS là gì và mang lại lợi ích gì? Vui lòng tham khảo các thông tin liên quan đến máy POS được cung cấp trong các bài viết sau.
Máy POS là gì?
Máy bán hàng (POS) còn được gọi là máy thẻ tín dụng. Các máy này chấp nhận thanh toán bằng thẻ nhờ kết nối Internet có xác thực và chấp nhận ngân hàng để thực hiện thanh toán theo yêu cầu của khách hàng. Vì vậy, về cơ bản, thanh toán qua máy POS là rất an toàn. Khách hàng có thể thanh toán nhanh chóng bằng thẻ ngân hàng hoặc ứng dụng Express Banking thay cho các phương thức bảo mật truyền thống như nhập mã OTP xác thực.
Hiện nay, hầu hết các cửa hàng, siêu thị, khách sạn, nhà hàng, chuỗi cửa hàng cà phê, cửa hàng tiện lợi… có thể bắt gặp chiếc máy này.
Loại máy Pos
Vậy bạn có biết hiện nay có những loại máy POS nào không? Nếu chưa, bạn có thể tham khảo các loại máy bán hàng POS phổ biến hiện nay đang được sử dụng trong thực tế:
Thiết Bị Cầm Tay/Di Động
Đây là loại phổ biến nhất dựa trên phiên bản đầu tiên của thiết kế máy POS. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy loại máy này tại các cửa hàng vừa và nhỏ hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán.
Máy POS cầm tay/di động thường có thiết kế nhỏ gọn, màn hình cảm ứng cầm vừa lòng bàn tay, tích hợp phần mềm in hóa đơn và quản lý bán hàng, sử dụng pin và thẻ sim kết nối Internet để thao tác, di chuyển và truyền dữ liệu.
Máy tính tiền điện tử
Với phiên bản này sẽ có kích thước lớn hơn so với máy POS di động và thường được đặt cố định tại quầy thu ngân. Ngoài chức năng tính tiền, dòng máy này còn có thể sử dụng kết hợp với máy đọc mã vạch, máy in hóa đơn, máy thanh toán, két đựng tiền và các thiết bị khác.
Bạn có thể tìm thấy loại máy này tại các chuỗi siêu thị hoặc cửa hàng big box để khắc phục một số hạn chế của điện thoại di động và phục vụ nhu cầu thanh toán cao hơn.
Phương thức thanh toán POS
Để đảm bảo sự thuận tiện và khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán qua POS đã được đơn giản hóa để mọi người dễ dàng hơn. Hiện tại, có ba phương thức thanh toán bằng máy POS:
Thanh toán điện thoại
Bạn sẽ sử dụng phương thức thanh toán này với một ứng dụng thanh toán như Android Pay, Apple Pay hoặc Samsung Pay, sau đó giữ điện thoại của bạn gần máy POS và nhập mã PIN của bạn. Ứng dụng này chưa phổ biến nhưng chắc chắn sẽ thay thế thẻ ATM trong thời gian tới.
Thanh toán thẻ
Phương thức này phù hợp với thẻ chip EMV trong các loại thẻ quốc tế như Visa/MasterCard/JCB… nhưng phương thức này không yêu cầu nhập mã PIN để thanh toán.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Đây là phương thức thanh toán phổ biến nhất, nhân viên sẽ quẹt thẻ và bạn chỉ cần nhập mật khẩu để hoàn tất thanh toán. Phương thức thanh toán thường là thẻ từ như thẻ ghi nợ nội địa.
Máy Pos chấp nhận các loại thanh toán thẻ nào?
Hiện tại, tất cả các loại thẻ vật lý do ngân hàng phát hành, dù nội địa hay quốc tế đều có thể thanh toán qua máy POS của các ngân hàng trong nước như thẻ Visa, MasterCard, thẻ JCB, thẻ UnionPay, thẻ nội địa, v.v…
Lợi ích khi sử dụng máy bán hàng POS
Để tận dụng hết các tính năng và tiện ích mà dịch vụ này mang lại, đơn vị kinh doanh phải có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Đối với chủ thẻ, chỉ cần có một trong các loại thẻ thanh toán này là có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch. Thanh toán qua máy POS sẽ mang lại những lợi ích sau cho cả hai bên:
Đối với thương nhân chấp nhận thẻ
Giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và thu hút nhiều khách hàng hơn. Ngoài ra, còn giúp làm phong phú các phương thức thanh toán để khách hàng lựa chọn.
Giảm chi phí quản lý tiền mặt và giảm thiểu rủi ro làm giả hoặc rách tiền tệ. Hạn chế gian lận trong quá trình kiểm đếm tiền, tiết kiệm chi phí nhân sự và thời gian giao dịch.
Thu nhập được quản lý dễ dàng thông qua hệ thống báo cáo giao dịch của ngân hàng. Đồng thời thuận tiện trong việc kiểm tra hoạt động bán hàng hàng ngày, theo dõi chặt chẽ tình hình bán hàng, thay đổi kế hoạch bán hàng kịp thời.
Tạo hình ảnh tổ chức chuyên nghiệp, hiện đại, phù hợp với xu thế thanh toán không dùng tiền mặt hiện nay tại Việt Nam và thế giới.
Thiết bị cho máy POS không dây và có dây có thể được cung cấp miễn phí. Ngoài ra, ram còn được đào tạo người dùng ban đầu miễn phí về bán hàng và tính tiền.
Các dịch vụ và hỗ trợ do ngành ngân hàng cung cấp thường nhanh chóng và kịp thời.
Thời gian xử lý nhanh các giao dịch thanh toán thông qua thao tác của thiết bị là khoảng 4 giây/giao dịch. Đồng thời, số tiền khách hàng nộp sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản do đơn vị mở tại ngân hàng và việc thu hộ được đảm bảo an toàn.
Dành cho khách hàng
Máy POS chấp nhận tất cả các loại thẻ nội địa và thẻ quốc tế của liên minh Napas, khách hàng có thể sử dụng bất kỳ loại thẻ nào để thanh toán.
Chủ thẻ không còn cần phải mang theo tiền mặt khi thanh toán tại các cửa hàng, giúp đảm bảo an toàn tài chính của bạn và giảm mất mát hoặc trộm cắp.
Các lưu ý để sử dụng hiệu quả máy POS
Để quá trình sử dụng máy POS của bạn diễn ra nhanh chóng và hiệu quả nhất, bạn cần bỏ túi một số lưu ý qua bài viết sau:
- Không bao giờ cho bất kỳ ai mượn thẻ của bạn, kể cả người thân. Đặc biệt, không để lộ mã PIN của thẻ.
- Khi nhập mật khẩu thanh toán, vui lòng che tay để tránh bị đánh cắp thông tin.
- Khi đưa thẻ cho nhân viên, hãy quan sát cẩn thận để họ không chụp ảnh các thông tin trên thẻ. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào, thẻ phải được thu hồi ngay lập tức.
- Khi thanh toán, bạn nên ký tên vào mặt sau của thẻ và xóa số CVV trên thẻ để tránh những trường hợp xấu xảy ra.
- Có rất nhiều cửa hàng thu phí dịch vụ thanh toán của khách hàng một cách bất hợp pháp, nếu bạn rơi vào trường hợp trên vui lòng báo với nhà phát hành thẻ kèm theo hóa đơn chứng từ để làm bằng chứng và xử lý.
Các câu hỏi thường gặp
Ngoài những thông tin trên, chắc hẳn nhiều người còn không ít thắc mắc khi sử dụng máy bán hàng POS. Vì vậy, bài viết này tổng hợp một số câu hỏi và câu trả lời phổ biến liên quan đến máy POS để bạn tham khảo:
Có tính phí khi quẹt thẻ tại máy POS không?
Thông tin về các loại phí luôn được khách hàng quan tâm khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Đối với máy POS khi đưa vào sử dụng, phí được tính như sau:
- Người bán: Người bán sẽ mất phí cài đặt và phí xử lý ngân hàng khi sử dụng máy POS, phí xử lý được tính theo tổng số tiền giao dịch của ngân hàng đối với thẻ quốc tế trên máy POS, 2%-2,5% và thẻ nội địa dưới 1%.
- Chủ thẻ: Theo quy định của pháp luật, chủ thẻ sẽ không mất bất kỳ khoản phí xử lý nào khi thanh toán qua máy POS và bạn có thể yên tâm sử dụng phương thức thanh toán này.
Ai phù hợp với Pos?
Về mặt người dùng, thường có những đối tượng khác nhau cho những người sử dụng các loại máy POS khác nhau để kinh doanh.
Với máy POS di động: phù hợp với chủ cửa hàng như quán cà phê, quán ăn hay cửa hàng mỹ phẩm, quần áo nhỏ.
Với máy POS điện tử: phù hợp với nhà hàng, chuỗi cửa hàng showroom, cửa hàng lớn hay chuỗi siêu thị. Ngoài ra, chúng cũng phù hợp với hệ thống kinh doanh thực phẩm/đồ uống yêu cầu gọi món trực tiếp tại quầy.
Kết Luận
Trên đây là những thông tin chi tiết và tổng quan về máy POS, giúp bạn trả lời câu hỏi máy POS là gì một cách chính xác nhất. Hy vọng những thông tin hữu ích trên có thể giúp bạn hiểu và tìm hiểu thêm về loại máy thanh toán này.
